英国游学笔记之医疗分享

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英国游学

6月9日,经历了12个多小时的飞行,我到达英国希思罗机场,再前往自己的住处已经是深夜,另外一位外国室友是来自斯里兰卡的急诊科女医生。

出行前,所有人都告诉我这是英国最好的季节,于是我带了美美的夏装,准备拍出美美的照片。可是这一周里,英国每天都在下雨,非常寒冷,于是我不得不在到达的第二天,去买了羽~绒~服~。对,真的是羽绒服。明明是夏日,我感觉我是在过冬天。

来不及倒时差,我马上去glenfield hospital报到。那天有个特别棒的活动,去他们的physiogym参加关于吸入剂的患者交流会。

一个药师在一个单独的房间内,面对6-7个患者,讲解关于吸入剂的知识,并且与患者互动交流解答,并且每周都在固定的时间开课。

我觉得这个形式很好,98%的患者觉得自己会正确使用吸入剂,但结果显示只有8%的人是真正正确使用的。回国后,我也想开展类似的课程和活动,形成系列活动,这样可以加强药师跟患者之间的交流。

6月12日,龙猫药师去了病区补药以及去做出院病人的药物发放。这一天的感受还是很深刻的。英国医疗跟中国医疗有很多不同,并不是说“国外的月亮特别圆”,英国确实在某些方面有很多优点,而在深入的实践中,中国的医疗在某些层面更具优势。

英国的优势:

1)我在他们医院看到的发药机器人,不止可以智能发药,还可以智能加药,蛮酷炫的。仔细询问了下,这台机器人是6个月前才刚上岗的。

2)如果你有需求,可以提出让药师把药物分到每周服药的盒子里,如下图:

中国的优势:

1)英国的医疗是全民免费的,病区没有单剂量包装,药物浪费严重;

2)没有静脉配置中心,直接在病区操作台直接冲配,没有做到无菌;

3)有些药品置物架摆放混乱,杂物多,需要花费时间整理。
对于出院病人,他们设置了一个特殊的独立部门叫 discharge lounge(出院客厅)。病人在这里等待出院,可以增加周转率。总体感觉下来,英国出院的患者宣教流程冗长,能服务的病人相当有限,有待改进。从效率方面来讲,中国确实是更胜一筹的。

在工作之余,我还与英国的药师进行了交流,交流结果蛮有意思的,他们对中国医疗的两个点表示很震惊。

1)你们竟然可以直接去hospital(医院),而不是去community(社区)或者拿到家庭医生的转诊信!在英国,他们必须一级一级上去,一般不能直接到hospital就诊。我说来医院挂号,虽然要排队,但基本当天都能看到医生,她就很惊讶。哈哈,对啊,中国医疗就是这么有效率!

2)你们的医疗竟然不是免费的,那么贫穷的人怎么办?我说确实中国政府负担一部分,我们自己也要负担大部分,很多因为贫穷会放弃治疗。她们觉得这样太可怜了。

来到英国一周了,一如既往地冷,一直在过冬天的感觉。一切都是新鲜而富有挑战的,发现很多有意思的点,都说音乐是无国界的,其实医疗也是无国界的。

 

本文源自微信公众号:龙猫药师