研学旅行便是“行万里路前读万卷书，行万里路中阅人无数，行万里路后思索回顾。”

日本在都市更新、商业零售方面开创了“有意义的体验”商业概念，作为实体门店吸引客流、提高消费者忠诚度的有效手段，在人性、细节方面予以细心、贴心的服务，将全渠道、沉浸式体验等方式，融合到购物中心、主力店、精品店甚至是售货亭等各式各样的零售形态当中，给予消费者更全面和真实的感官体验。

带着这样的好奇，带着一颗努力学习的心，2019年6月23日至29日，由中国房地产业协会商业文化旅游地产委员会秘书长蔡云、中国贸促会建设行业分会城开委员会秘书长金伟带队，“知行家主题游学——2019日本体验式商业模式深度游学第1季”在日本大阪、东京开展；来自行业内的十五余位高管参与了此次活动，考察和学习日本的建筑和商业，并就体验式商业模式与日本同行进行深度交流与沟通。

2019年9月下旬，“知行家主题游学——2019日本体验式商业模式深度游学第2季”将启动，届时将深度考察学习日本商业在建筑设计、空间品质、业态组合和经营模式上的创新，与项目擦盘手深度座谈，结合中国项目进行复盘模拟。
2019年9月15日，日本体验式商业模式深度游学第2季即将启程！

 

主题特色

—— 权威大咖带队全程实战讲解本期带队导师将邀请来自万商俱乐部创始人杨泽轩先生，将全程陪同讲解，根据深度游学项目的特点和模式，结合中国商业地产的发展现状进行深度剖析，为游学团员带来不一样的游学效果。

—— 最全面的考察商业地产产业链商业综合体面对不同客群的多重场景打造，百货业态去传统化，业态创新商业模式与产业链运营，商业街区与传统文化、现代艺术、生态环境的结合与落地。

—— 最深入的学习体验式商业运营管理经验GINZASIX、格林木购物中心、六本木新城、茑屋书店&茑屋家电、大阪森之宫Q's mall、无印良品... ... 深入参访和操盘手面对面交流，从规划设计到运营管理全方位了解。

—— 十余个特色商业地产标杆项目深度考察将深度考察日本新一代商业旗舰GINZA SIX的“蝶变之路”；社区商业的集群与体验的经典项目格林木购物中心，建筑大师畏研吾操刀旧仓库改造的文艺时尚商场Ia Kagu，用共生业态和多种场景重塑用户体验的茑屋书店&茑屋家电以及全球最大旗舰店的升级创新的无印良品等十余个标杆项目。

—— 为商业地产人量身定制的7天之 同行都是项目操盘手，有各自丰富的业内经验和见解。走近新潮的日本商业之旅，借鉴其成功的建造运营及管理经验，7天6晚的亲密接触，是友情的汇聚也是资源的荟聚，思维碰撞下结成深厚友谊。

 

万商俱乐部创始人、中城商业研究院院长

以顾客为中心+以大数据为驱动+重整供应链效率+重构人货场场景。

“第一，数据驱动内容，大数据在今天尤为重要；第二，内容决定空间，好的内容让空间更有意思；第三，空间浪费时间，未来所有的竞争都是在抢夺消费者的时间，这是共识；第四，所有的体验本质上都是时间现象。”谈及新商业领域，万商俱乐部创始人杨泽轩如是说。

当中国从制造业大国开始转型的时候，服务业时代来临是一个不可回避的现实。显然业内同仁共同认知是我们比日本这些国家服务差远了，甚至不在一个时代，也许今天才是我们重新真正围绕顾客、把顾客当上帝的时代的来临，而这也是把消费者重新拉入实体商业的一个重大跨越。

在新的时代，商业首先以人为中心，大家更加关注人性和群体的需求，业态更加多元化、场景更加丰富，体验感也越来越强，吸引了更多的消费者参与互动，线上和线下的渠道融为一体。在技术应用方面，基本上你的轨迹加上5G、人脸识别技术、VR技术、动作捕捉技术就很强大，而未来的技术将更加助力商业，包括供应链的协作。

美好生活”的诉求将取代物美价廉的“必需型生活”诉求，未来将塑造真正属于中国自己的本土消费文化和流行文化，所有据此展开的商业逻辑都将重构。

 

知行家主题授课

东京大学·主题讲座

 

日本商业的发展及创新趋势

东京大学（The University of Tokyo，日文平假名：とうきょうだいがく），简称东大（とうだい），是一所本部位于日本东京都文京区的世界级著名研究型综合大学。作为日本最高学术殿堂和七所旧帝国大学之首，其在全球都享有极高的声誉。截至2014年，东大培养了包括9名诺贝尔奖得主、6名沃尔夫奖得主、1名菲尔兹奖得主、16位日本首相在内的一大批学术名家、工商巨子、政界菁英，在日本国内的影响力和知名度都无可比拟。